Perguntas Frequentes
Nunca fiz terapia. Por onde eu começo?
É natural sentir um certo receio ao pensar em começar algo novo — especialmente quando se trata de algo tão importante quanto a sua saúde mental.
Que tal começar entrando em contato pelo WhatsApp e tirando aquelas dúvidas mais sinceras? Conversar abertamente, com calma e sem julgamentos, ajuda a desmistificar o processo e a tornar essa experiência mais tranquila e segura para você.
Como funciona o atendimento psicológico online?
As sessões são realizadas por videochamada, por meio do Google Meet, em dias e horários previamente agendados.
Qual é a duração e a frequência das sessões?
As sessões têm duração de 50 minutos e, inicialmente, são realizadas semanalmente. A frequência pode ser ajustada ao longo do processo, de acordo com as necessidades e a evolução de cada pessoa.
Atendimento por convênio ou apenas particular?
O atendimento é exclusivamente particular e inclui a emissão de nota fiscal eletrônica, com a qual você pode solicitar reembolso junto ao seu plano de saúde, caso ele ofereça essa opção.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento da sua sessão online deve ser feito exclusivamente via Pix, pelo menos 1 hora antes do início do atendimento, garantindo seu horário com segurança. A primeira sessão é paga individualmente; porém, após ela, as sessões passam a ser pagas por meio de pacotes mensais pré-pagos.
Para quem o atendimento psicológico online não é indicado?
O atendimento psicológico online não é recomendado para pessoas que:
- Não disponham de um ambiente seguro e sigiloso para participar das sessões;
- Não tenham acesso a equipamentos adequados, como dispositivo com câmera, microfone e fones de ouvido;
- Estejam em situações de crise grave que exijam atendimento presencial ou emergencial.